日前，安吉梅溪镇城区某居民路过海悦楼酒家，发现附近路灯损坏，存在安全隐患。他用手机拍照后，通过“平安通”APP进行上传。很快，梅溪镇“四个平台”综合信息指挥中心进行了受理，下派到综合执法平台。综合执法部门立即出动，查明原因后，当即派人维修。整个过程仅用了半天时间。

如今，该镇越来越多的百姓通过该APP反映情况，不论问题大小，都能迅速发现，迅速解决，行政效率大大提高。

据了解，安吉梅溪镇于去年启动“四个平台”建设。“‘四个平台’是指通过将职能相近、职责交叉、协作密切的机构、力量进行整合，形成的综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个功能性工作平台。”该镇相关负责人魏超钢说，“四个平台”由综合信息指挥中心统一指挥、统筹管理，资源向乡镇倾斜，力量围着问题转，“四个平台”建设让乡镇机构由“张开的手”变为“握紧的拳”，方便了百姓，同时也是“最多跑一次”在基层的重要实践。

据了解，“四个平台”基本涵盖了乡镇日常管理和服务事项，今年1月至8月，安吉梅溪镇“四个平台”综合信息指挥中心共办结事件件，包括路灯问题、环境整治、化解纠纷等方方面面。这得益于该指挥中心将“触手”深入全镇各个角落。据了解，梅溪镇共设置网格53个，每个网格至少配置一名专职网格员。“他们不仅是信息收集员，还是事务代办员。”魏超钢说，网格员既要